La Caixa, 3ème banque espagnole, possède aujourd’hui plus de 300 000 clients entreprises, parmi lesquels 100 000 utilisent les services de banque électronique qu’elle propose.

Le groupe financier reçoit chaque année 600 000 factures de près de 60 000 fournisseurs différents ; une particularité qui demande une capacité à gérer les diversités de formats papier ou électroniques de ses partenaires.

Pour optimiser la gestion de ses factures, La Caixa a confié à Seres le projet CaixaFactura. L’objectif : mettre en place un service d’émission et de réception de factures, capable de gérer tout type de format papier ou électronique, au sein de la banque et des entreprises du groupe, puis d'intégrer cette offre dans la gamme de services de banque électronique que La Caixa commercialise auprès de ses clients B to B.

Aujourd’hui en production, le système unique que nous avons développé pour La Caixa est basé sur notre plateforme de dématérialisation de facture e-Facture. Le système CaixaFactura permet de centraliser l’ensemble des factures reçues ou émises par La Caixa, quel que soit leur format, et de les mettre à disposition de la banque dans le format souhaité sur un portail de suivi unique aux couleurs de La Caixa.

Résultats : des gains financiers, une amélioration du temps de transfert, un espace de stockage réduit et une réduction importante des tâches administratives pour ses employés.

Pour élargir sa gamme de produit « banque électronique » et afin de faire profiter ses clients des bénéfices de CaixaFactura, la banque espagnole propose désormais ce service à ses propres clients.