A propos de Seres

Leader européen sur le marché de la dématérialisation depuis plus de 20 ans, Seres est le partenaire privilégié pour optimiser, automatiser et sécuriser votre gestion de flux dématérialisé.

Filiale de Docapost et de Bull, Seres est un acteur majeur du marché de la dématérialisation. Seres est aujourd’hui un groupe international présent, en France, Espagne et Mexique, et au travers de ses partenaires en Italie, Canada, Chine et Colombie.
Nos solutions de dématérialisation permettent à nos clients d’optimiser leurs processus collaboratifs, d’automatiser leurs échanges BtoB et d’intégrer leurs flux d’information en toute sécurité.

Fort d’une longue expérience et d’une connaissance approfondie des technologies, notre objectif est de permettre à nos clients de développer l’efficacité de leur processus métier, au travers de solutions complètes destinées à accroître la productivité et réduire les coûts : solutions de dématérialisation de factures, plateformes d’échanges BtoB, Portails collaboratifs, catalogues électroniques,... etc.

Dans un contexte économique qui exige toujours plus de réactivité et de maîtrise dans la gestion des processus, notre métier est de fournir à nos clients des solutions et services pour optimiser, automatiser et sécuriser leur gestion de flux dématérialisés!

Notre savoir-faire en matière de conception, intégration et hébergement de solutions de gestion de flux dématérialisés nous permet d’apporter des solutions à la fois performantes et sécurisées à nos clients.

Seres a su mettre à profit ses 20 ans d’expérience et réinvestir chaque année 20% de son CA en R&D pour faire évoluer son offre en fonction des besoins de ses clients, des nouvelles technologies, de l’évolution des standards et des réglementations en vigueur sur les différents marchés. Son rôle de contributeur actif au sein de différentes instances de normalisation et de concertation, lui permet de proposer un panel toujours plus étendu de services et d’expertises technologiques.

Seres met en œuvre une politique d’expertise pour laquelle elle dispose de nombreux atouts :

  • Une connaissance approfondie des besoins de ses clients en matière de dématérialisation et de gestion des processus collaboratifs intra et inter-entreprises ;
  • Une offre globale de services couvrant le conseil, la conception, le développement, le déploiement, l’exploitation et l’hébergement de solutions applicatives dédiées à la gestion et à la dématérialisation des flux ;
  • Plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la dématérialisation.

Nous disposons de nos propres ressources techniques pour développer, héberger et exploiter les services proposés à nos clients. Nous disposons de 3 Data Centers (2 en France et 1 en Espagne), équipés des dernières technologies en matière d’alimentation électrique secourue, de climatisation, de détection et d’extinction d’incendie, de contrôle d’accès, de vidéosurveillance et de redondance d’accès internet (BGP4).

Les équipes de Seres spécialisées assurent la supervision des services et applications 24H/24 et 7J/7. Nos équipes techniques sont en permanence formées et les procédures que nous mettons en place sont périodiquement auditées par des organismes externes.

Notre équipe expérimentée est mobilisée à votre service pour répondre à tous vos besoins de solutions de dématérialisation et d’intégration de flux tout en vous garantissant l’excellence en matière de service.